HBO Maxが動作しない問題を解決するには?

Victoria| 2022-07-04

HBO Maxは、HBOのオリジナル作品や映画を含む通常のカタログのすべてを提供するため、HBOのコンテンツを入手するための最良の方法である。初期のHBOは、HBO Goとして知られているそのオリジナルのコンテンツを持つ特定のカタログを持っていたが、今、彼らは更新され、ユーザーに良い経験を与えるために、異なるテレビ番組、映画、季節を提供してきました。

残念ながら、HBOは、あなたが映画の夜を持っているとHBOは映画の代わりに様々なエラー通知を示している場合は特に、迷惑なことができる、さまざまなバグやグリッチに苦しんでいる。時には、HBOのサーバーがダウンしたり、接続が失われたり、Pingが低下するなど、あなたの端からの問題である可能性があります。スマートテレビがバックグラウンドでアプリをフリーズしたり、スマートテレビがアプリの現在のバージョンをサポートしなくなったりすることがあります。

このガイドでは、HBO maxの他の一般的な問題と解決方法について説明します;なぜ私のHBO maxは動作しないのですか?また、HBO maxがRoku TVで正常に動作しない理由と、HBO maxがSamsung TVで動作しない理由も説明します。

HBO MAXが動作しないのを解決する7つの方法

なぜHBO maxが動作しないか、なぜHBO Max TVのサインインが動作しないのですか?この問題は、映画を見たり、カタログを閲覧したりしている間、プラットフォーム上でいつでも発生する可能性があります。通常、この問題は、インターネット接続が遅いか不安定な場合に発生します。

しかし、HBO maxのサーバーに技術的な問題が発生している、またはお使いのバージョンに根本的な問題がある可能性もあります。HBO maxが動作しない場合の解決方法)をお手伝いするために、HBOで "We Own This City" のようなお気に入りの番組を見るための簡単でシンプルな解決策ガイドを作成しました。

サーバーをチェックする

HBO が機能していないことが分かったら、エンドに変更を加える前に HBO max サーバーをチェックしてください。サーバーを確認することは、HBO maxが動作しない、またはHBO maxの他のエラーメッセージに遭遇したときに、最初に確認すべきことです。そのサーバーはオンラインプラットフォームであるため、HBO maxはストリーミングとライブラリを維持し、すべてのユーザーがアクセスできるようにするために、その特別なサーバーに依存しています。この目的のためにHBOサーバーのステータスをチェックします。

別の映画/ショーを再生する

HBO maxアプリが動作しない場合、別の番組を見てみてください。もし、「おっと!」というメッセージに遭遇したとします。Something went wrong, or HBO max is not working properly error on HBO max during watching.というメッセージが表示されたとします。それは、最初に再生した番組の側に問題がある可能性が高いです。

これを確認するには、メディアライブラリに戻り、別のタイトルを再生してみてください。これで、HBO maxアプリが動作しない問題が解決されます。

VPNを使用する

HBO maxは一部の地域で制限されているため、他の地域からのユーザーのほとんどはVPNを使用してHBO maxにアクセスしています。VPNをオフにして、他の地域に再接続してみてください。VPNを使用すると、HBO maxが正常に動作せず、映画やテレビ番組を読み込むのに苦労するケースもあり得ます。

再接続とログイン

HBO maxが動作しない場合、HBO maxからアカウントをサインアウトし、インターネット接続を切断して、2-3分待ちます。その後、インターネットを再接続し、HBO maxアカウントに再ログインしてください。ブラウザでHBOのウェブサイトにアクセスし、プロファイルをクリックしてドロップダウンメニューを開き、デバイスを管理します。デバイスがHBO maxアプリと正しく接続されたかどうかを確認し、ブラウザを閉じてHBO maxアプリとデバイスを接続します。

キャッシュとクッキー

ブラウザのキャッシュとCookieを削除します。ブラウザは一時的なデータをデバイスに保存し、ウェブサイトやそのコンテンツをより速く読み込むために使用されます。キャッシュとクッキーは時間の経過とともに蓄積され、ブラウザやその背後で実行されているアプリのパフォーマンスを低下させる可能性があります。キャッシュとクッキーはデータやログインを破壊することが多く、HBO maxがうまく動作しない原因になっている可能性があります。

データを消去する

HBO maxアプリが動作していないとします。設定/アプリ管理/HBOアプリ/(HBO maxアプリ)設定を開き、(HBO maxアプリ)のキャッシュとデータをクリアしてください。すべてクリアした後、アプリからあなたのアカウントからログアウトされます。これで、HBO maxが動作しないエラーが解決されます。

アップデート

HBO maxは、バグや不具合のパッチを確実に適用するために、頻繁にアプリケーションのアップデートをリリースしています。アプリの新しいバージョンには、全体的な体験を向上させるためのプラットフォームの最適化も含まれています。

この通知を受け取らないことがあります。ほとんどの可能なシナリオでは、あなたのHBO maxが古くなっている可能性があります。アプリのアップデートを確認してください。

HBO MaxがサムスンまたはRoku TVで動作しない

なぜHBO Maxは私のテレビで動作しないのですか? HBO maxが動作しないことを解決するにはいくつかの方法があり、これらの方法のそれぞれはあなたの問題を解決する確率が高いです。

テレビのプラグを抜く

ここで試す1番目のものは、最も単純であり、そして、ほとんどの場合、これは動作しますので、あなたも上に行く必要はないかもしれません。単にあなたのサムスンのテレビを抜いて、1-2分待ってから、あなたのスマートテレビをリセットします、それをプラグバックします。しかし、そうすることによって、あなたはHBO Maxがサムスンのテレビを動作させないという問題を解決しています。

注:直接あなたのテレビのプラグを抜いて、リモートでスマートテレビの電源を切らないでください。

最新パッチ

HBO maxはあなたのサムスンやロクテレビで動作していない場合は、第1、あなたのソフトウェアは、任意の最新のパッチを持っていないと最新のものであることを確認します。これを確認するには、設定メニュー/次にサポート/ソフトウェアアップデートに移動します。これがあなたのHBO maxが動作しない)問題を修正する場合はソフトウェアを更新し、そうでない場合は、次の方法を試してみてください素晴らしい。

再インストール

時々、HBO maxはグリッチやバグのためにイライラすることができ、あなたのサムスンやRoku tvは、アプリケーションをサポートしていない原因となることがあります。HBO maxをデバイスから完全にアンインストールし、そのデータも消去して、HBO maxを再インストールしてください。

スマートハブを再起動する

この方法は多くの場合、非常に効果的です。あなたの(HBO maxはまだ動作していない)よく、あなたはスマートハブをリセットする必要がある場合。これを行うには、設定/サポート自己診断/次にスマートハブをリセットに移動します。

まとめ

我々は、HBO maxが動作しないことを解決する方法について、すべての可能なシナリオをあなたに伝えましたか?すべての方法はテストされ、他の人にとっても役に立つようですが、すべてのテクニックが誰にでも合うわけではありません。トラブルシューティングを行い、上記の方法から自分にとって最も効果的な方法を見つけ出す必要があります。このガイドは、あなたのHBO maxのエラーを修正し、ハックシーズン2のような素晴らしい番組に戻ることによってあなたに最高の経験を与えるのを助けるでしょう。