払い戻しについて

公正使用ポリシー

YouTuFabは個人的な使用のみ許可され、ダウンロードした動画を他の人と一緒に配布することは禁止されています。

YouTuFabライセンスアカウントは、ストリーミングプロバイダーによるブラックリスト入りを防ぐため、サポートされているストリーミングサービスから1日50本、1週間350本のダウンロードに制限されています。1日または1週間のダウンロード制限に達した場合、次の期間に自動的にリセットされます。

キャンセルポリシー

YouTuFabは月単位または年単位で購読プランを提供しており、サービスに満足できない場合、いつでも購読プランをキャンセルまたは一時停止することができます。その月の費用は差し引かれることになります。しかし、翌月からはサブスクリプション料金を請求しません。

弊社ソフトウェアへのフィードバック

YouTuFabはソフトウェア開発と絶え間ない完成度を向上させるため、当社のソフトウェアに対するお客様の貴重なフィードバックを歓迎します。

ソフトウェアに良いフィードバックや貢献があれば、アドバイスを受けたら、報酬を差し上げます!

お気軽にご連絡ください。

受け入れられない払い戻し要求

❌ 当社の製品またはプランについて考えを変えた場合。

❌ 間違ったプランを購入したが、返金期限までに交換を要求しなかった場合。

❌ 返金を要求したが、購入した商品の返金保証期間が過ぎている。

❌ 購入前に製品説明を読まなかったため、製品の機能または互換性に不満があった。

❌ 当社製品を使用する際に、克服できない技術的な問題を経験したにもかかわらず、それ以上の情報を共有したり、当社サポートチームと協力することを拒否した場合。

ダウンロード数制限による返金には応じられません。

受け付けられる返金要求

⭕️ 以前購入したプランと同じものを誤って購入した場合、重複分を返品し、返金することができます。

⭕️ 間違った商品を購入し、返金期間内に正しい商品を購入した場合、間違った注文を返送し、返金を受けることができます。

⭕️ 自動更新サービスを更新日前にキャンセルしたが、まだ課金されている。

⭕️ 購入した製品に技術的な問題があり、30日以内に救済措置が提供されなかった場合。

重要なお知らせ

YouTuFabは月額プラン、半年プラン、年間プランについては7日間の返金保証、ライフタイムプランについては14日間の返金保証を提供します。 返金保証は支払いが処理された時点から開始されます。

自動更新はデフォルトで有効になっています。しかし、このサービスはオプションであり、いつでもオフにすることができます。電子メール（[email protected]）でご連絡いただければ、速やかに解約のお手伝いをさせていただきます。

Mac版とWindows版では異なります。返金期限を過ぎると、交換はできません。

返金は、特定の状況に応じて、1～7営業日以内に完了します。もし、時間通りに受け取れない場合は、サポートチームまで状況をお問い合わせください。

払い戻しが完了した後、関連するライセンスはキャンセルされます。YouTuFabをアンインストールし、コンピュータから削除してください。

返金ポリシーに関してさらにご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。